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deluxesinks.com aceitamos retornos somente sob as seguintes condições:

1. Direito de retirada. Em conformidade com a Lei Retail Management (7/1996) em referência a vendas à distância, deluxesinks.com prevê que o cliente tem o direito de devolver os produtos comprados no prazo de 15 dias a partir da data da sua recepção sem necessidade de qualquer justificação. custo direto de retorno suportados pelo cliente (Portes de envio + retorno de carro).

Se se trata de um retorno por erro do cliente (medições, modelo, cor, etc) cobra o recebimento, análise, manipulação e desvalorização do produto, acrescido de quaisquer custos de transporte .. aplicar essas taxas podem ser aplicadas dependendo do condições específicas de cada fabricante:

Luisina, Chambord: -10%

Os itens devem ser devolvidos em perfeito estado com todos os manuais, embalagens, etc. Se o material for algo de errado com excepção fabricação nenhum reembolso é permitido. Uma vez verificada a condição perfeita do material devolvido deluxesinks.com avançar para fertilizantes.

2. Produto recepção defeituoso. Se o cliente recebe um produto / s com um tipo de defeito, você deve especificar um deluxesinks.com dentro de um período máximo de 48h., Proceder à sua substituição imediata por outro igual. Todos os custos de recolha e entrega de novos produtos são suportados pelo deluxesinks.com.

danificado no transporte 3. Produto. Se o cliente detectar uma anomalia (batidas, pacotes abertos, etc.) no pacote ou pacotes que você recebe que você deve digitar na nota de entrega e notificar imediatamente deluxesinks.com. Se o cliente não registrar o impacto na nota de entrega do transportador, ele assumirá que o pacote chegou em perfeitas condições deluxesinks.com não aceitar qualquer reclamação posterior.

Como proceder a um reembolso? A fim de prosseguir com um reembolso você deve enviar um email para deluxesinks@deluxesinks.com claramente afirmando:

    
Contato: nome, sobrenome, endereço e telefone.
    
Ordem ou número da fatura.
    
Motivo da devolução, indicando mais claramente possível a incidência.

Deluxesinks.com Ao receber esses dados, vamos confirmar um número de retorno para entrar no pacote do transporte. Vai também passar as restantes instruções para enviar o material.